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Central de privacidade

Introdução

Esta página reúne informações sobre como o Programa de Fidelidade JS+ trata seus dados pessoais de forma simplificada. Para conferir mais detalhes sobre como usamos os seus dados, consulte a nossa política de privacidade.

Quais dados pessoais são necessários para o funcionamento do Programa de Fidelidade Juntos Somos Mais?

O Programa de Fidelidade Juntos Somos + precisa reunir uma série de informações sobre seus membros para prestar serviços a eles.

Usamos as seguintes informações:

Seus dados de cadastro

Coletamos dados de sua identificação, contato e endereço.

Seu perfil e status no programa

Sua pontuação, tempo de uso, performance e entre outras.

Sua atividade

Compras realizadas, indicações de outros membros, resgates de prêmios.

Também coletamos dados em situações específicas, como as respostas às pesquisas que você participa, e a distância entre profissionais de obra e as lojas participantes, possível de ser calculada quando o Bluetooth dos seus celulares está ativado.

Dados pessoais sensíveis

De forma geral, a Juntos Somos Mais não utiliza qualquer dado pessoal sensível de seus membros no âmbito do Programa de Fidelidade.

Para que a Juntos Somos Mais utiliza meus dados pessoais?

Os dados pessoais dos usuários da plataforma são usados para uma série de atividades necessárias ao funcionamento do Programa de Fidelidade e para garantir a sua qualidade.

Nossos objetivos ao usar os seus dados incluem: 

Viabilizar o seu cadastro

E acesso ao Programa de Fidelidade.

Divulgar nossos produtos e serviços

E trazer as melhores ofertas para você.

Manter nossa comunicação

E deixá-lo por dentro de todas as novidades.

Compreender o seu perfil

E entender suas necessidades.

Oferecer suporte e ajuda

Estaremos aqui para atendê-lo em caso de dúvidas ou problemas.

Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços

Sua interação se torna essencial para nossa evolução.

Gerir o relacionamento

Com os participantes do programa.

Pontuar

Pontuar os membros do programa e conceder benefícios.

Você pode encontrar uma explicação completa e atualizada dos nossos objetivos com o uso dos seus dados na versão completa da nossa Política de Privacidade.

Como a Juntos Somos Mais compartilha meus dados pessoais?

O Programa de Fidelidade depende do compartilhamento de seus dados pessoais com alguns parceiros, prestadores de serviço e outras frentes de negócio da Juntos Somos Mais para seguir funcionando.

Você pode encontrar a descrição completa das situações em que compartilhamos seus dados pessoais em nossa versão completa da Política de Privacidade.

Seus dados podem ser compatilhados com:

Membros que te indicaram ao Programa de Fidelidade

Empresas participantes no Programa de Fidelidade

Lojistas participantes no Programa de Fidelidade

Outras frentes de negócios da Juntos Somos Mais

Fornecedores de serviços do Programa de Fidelidade

Autoridades públicas

Transferências internacionais

Por quanto tempo nós usamos e armazenamos os seus dados?

A Juntos Somos Mais emprega medidas de segurança robustas e suficientes para proteger os seus dados, considerando os meios técnicos atualmente disponíveis. O tempo de armazenamento depende do tipo de dado utilizado.

Em geral, nós guardamos os seus dados por até cinco anos para nos resguardar em processos judiciais dentro desse prazo. Também podemos armazenar dados para atender ao legítimo interesse da Juntos Somos Mais.

Quais direitos você tem quanto ao uso dos seus dados?

De acordo com a lei, você tem o direito de solicitar a proteção dos seus dados pessoais de diversas formas.

Você pode nos pedir para: 

Verificar

Confirmar que estamos usando os seus dados.

Consultar

Acessar os seus dados utilizados pela Juntos Somos Mais.

Corrigir

Corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados.

Proteger dados

Tornar anônimos, bloquear ou eliminar seus dados desnecessários, excessivos ou usados de forma que viole a lei.

Fazer portabilidade

Permitir a portabilidade dos seus dados a outro serviço ou empresa.

Saber os detalhes

Saber com quem nós compartilhamos os seus dados.

Rever decisões

Rever decisões automatizadas que tomamos usando os seus dados.

Exercer a lei

Exercer outros direitos que a lei garante.

Além disso, você pode realizar a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados por meio de contato com a Central de Atendimento do Programa de Fidelidade, no telefone 0800 050 1000, ou por meio da área logada do site www.juntossomosmais.com.br, quando você acessa nossas plataformas.

Como posso entrar em contato com a Juntos Somos Mais para tratar os temas relacionados aos meus dados pessoais?

Em caso de dúvidas, reclamações ou pedidos de exercício de direitos, você pode entrar em contato com o encarregado de proteção de dados pessoais da Juntos Somos Mais, através do e-mail  dpo@juntossomosmais.com.br.